Condizioni Generali d’Uso & Informativa Privacy (GDPR)

1. Oggetto e Accettazione delle Condizioni d’Uso

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e la navigazione sul sito web ristrutturazione-torino.it, nonché l’utilizzo dei moduli di contatto per la richiesta di informazioni, ricontatto telefonico, sopralluogo tecnico e preventivo gratuito per interventi di ristrutturazione edilizia e impiantistica a Torino e provincia.

Navigando sul sito o inviando una richiesta tramite gli appositi moduli, l’utente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni e l’Informativa sul trattamento dei dati personali.

2. Correttezza dei Dati Inseriti dall’Utente

L’utente che compila i moduli di richiesta preventivo o prenotazione ricontatto si impegna a fornire recapiti veritieri e riferiti alla propria persona (Nome, Numero di Telefono e, ove indicato, Indirizzo Email) al fine di consentire all’Ufficio Tecnico di Ristrutturazioni Torino di evadere correttamente la richiesta.

3. Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR), informiamo gli utenti che i dati personali conferiti volontariamente tramite il sito ristrutturazione-torino.it sono trattati nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.

• Titolare e Contatto Privacy: Ristrutturazioni Torino – Piazza Amedeo Peyron n. 13/D, 10143 Torino (TO) – Email: info@ristrutturazione-torino.it – Tel: 011 19764 913.
• Tipologia di Dati Trattati: Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente dall’interessato (nome e cognome, numero di telefono/WhatsApp, eventuale indirizzo email, fascia oraria preferita, tipologia di intervento edilizio/impiantistico richiesto e note sull’immobile) oltre ai dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP anonimizzato per sicurezza anti-abuso).
• Finalità del Trattamento: I dati sono raccolti e trattati esclusivamente per:
  1. Ricontattare l’utente telefonicamente, via WhatsApp o via email in risposta alla sua specifica richiesta;
  2. Organizzare il sopralluogo tecnico gratuito presso l’immobile a Torino e provincia;
  3. Redigere e inviare il preventivo / computo metrico gratuito richiesto;
  4. Adempiere ad eventuali obblighi precontrattuali, contrattuali, fiscali e di legge.
• Assenza di Spam o Cessione a Terzi: I dati degli utenti non vengono mai venduti né ceduti a broker pubblicitari, liste di telemarketing o call center esterni.
• Base Giuridica del Trattamento: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e consenso espresso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).
• Modalità e Tempi di Conservazione: I dati sono trattati con strumenti informatici protetti da misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta di preventivo e, in caso di avvio dei lavori, per i termini previsti dalla normativa civile e fiscale.

4. Diritti dell’Interessato (Artt. 15–22 del GDPR)

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui il diritto di chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione (“diritto all’oblio”), la limitazione del trattamento o l’opposizione allo stesso, inviando una comunicazione all’indirizzo email info@ristrutturazione-torino.it. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).